「理性的討論」

前文談到，凡是扯上連線速度或是其他較敏感的問題，客服方面就會拼命的辯解，把問題推到其他公司去。如果使用者戳破客服方面的謊言，或者窮追不捨的問，站方就會以該使用者不能夠「理性的討論」，而拒絕對話。（喵的，這是什麼客服....）

無名小站的「中華電信 ADSL」討論區，有很多壯烈成仁的義士。
雖說很多人壯烈犧牲了，但是也不乏能成功「理性的討論」的勇士。

譬如無名的這位 wuj38 先生所提的「對於無名小站品質提升進一步訴求」行動（Hinet用戶觀看前請開proxy），因為有名大站一直遲未能解決 Hinet 與 該站的連線關係，使他在 9/1 忍無可忍找上消基會。

而這舉動也迫使站長群們跑到該使用者的留言版接受溝通。 雖然說還是把責任推到中華電信身上（這招你們不會玩膩嗎？囧）。不過顯然的，無名小站似乎願意接受對話？

標準「理性的討論」的範本，值得大家共同效法。

偉哉，消基會。